11 grudnia zaprezentowano raport „Sektor Usług Biznesowych w Katowicach” przygotowany przez ABSL (Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych), we współpracy z firmami Colliers, Mercer, Randstad i Randstad Sourceright. Wynika z niego, że Katowice i GZM to jeden z pięciu najważniejszych ośrodków centrów usług biznesowych w Polsce. Według danych w tych ośrodkach pracuje już około 37 tysięcy osób, a w samych Katowicach ponad 31 tysięcy.